Política de privacidad

Quienes somos

inSitu Sales es una solución todo en uno para ventas en campo, distribución y comercio electrónico B2B. 

inSitu Sales (“inSitu Sales",'inSitu Mobile', "nosotros","nosotros"O"nuestro”) Se compromete a proteger los datos que comparte con nosotros. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información que puede usarse para identificar directa o indirectamente a una persona ("Informacion personal").

Respetamos su derecho a la privacidad y solo procesaremos la información personal de acuerdo con la legislación aplicable en los EE. UU., La UE y otros países donde ofrecemos nuestros Servicios.

Esta Política de privacidad se aplica a: todos nuestros softwares, sitios web, servicios, foros, canales de redes sociales, soporte técnico y al cliente y cualquier otro servicio que podamos brindarle (en adelante, los términos "inSitu Sales' o "Nuestros servicios"Se referirá a todos estos elementos).

Esta Política de privacidad no se aplica a ninguna aplicación o software de terceros que se integre con inSitu Sales, ni a ningún otro producto, servicio o empresa de terceros (en adelante, "Servicios de terceros"). Nuestros Servicios pueden, de vez en cuando, contener enlaces hacia y desde dichos Servicios de terceros. Esta Política de privacidad no se extiende a estos sitios o servicios externos. Lo alentamos a que obtenga más información sobre las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de dichos terceros antes de proporcionarles cualquier información.

Esta declaración de privacidad se aplica a www.insitusales.com y rige la recopilación y el uso de datos. A los efectos de esta Política de privacidad, a menos que se indique lo contrario, todas las referencias a inSitu Sales incluyen www.insitumobile.com, www.insitusales.com, app.insitusales.com y www.b2bmobilesales.com. 

Qué datos personales recopilamos y por qué los recopilamos

Información que usted proporciona

Datos de la compañia

Recopilamos la información que proporciona cuando se registra para obtener una cuenta de cualquiera de los Servicios inSitu Sales, ingresa cualquier información en nuestros Servicios, se comunica con nosotros, responde nuestras encuestas, carga contenido o cualquier otro uso de nuestros Servicios. Para poder proporcionarle el inSitu Sales, necesitamos procesar la información que se proporciona a continuación. En caso de que no acepte proporcionarnos la información mencionada anteriormente, no podrá utilizar inSitu Sales.

Podemos recopilar y recibir la siguiente información cuando utiliza inSitu Sales

  • Información de identificación: su nombre y apellido, su número de teléfono, su dirección de correo electrónico, cualquier nombre de usuario utilizado para identificarse en inSitu Sales.
  • Información de pago: información como su número de tarjeta de débito o crédito, fecha de vencimiento de la tarjeta, código CVV y dirección de facturación.
  • Otra información: cualquier otra información que nos proporcione a través de nuestros Servicios. Esto incluye la ubicación del usuario, el nombre, el nombre de la empresa, la dirección, el número de teléfono o la dirección de correo electrónico y otra información de sus clientes. Cuando nos proporciona información personal sobre sus clientes, solo usaremos esta información por el motivo específico por el cual se proporciona, como para realizar transacciones, registrar actividades o visualizar información relevante.
  • Podemos recopilar datos de su empresa integrándolos a los servicios de terceros que elija para agilizar sus ventas de campo, distribución o comercio electrónico B2B. 
  • inSitu Sales utiliza servicios de terceros que pueden recopilar información utilizada para identificarlo u obtener sus datos. Aquí hay una lista y el enlace a sus políticas de privacidad.

Galletas

Para mejorar nuestros Servicios y brindarle una experiencia más relevante, podemos recopilar información mediante cookies. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en su disco duro por un sitio web. Ciertas cookies que utilizamos duran solo la duración de su sesión web o de la aplicación y caducan cuando cierra su navegador o sale de la aplicación. Otras cookies se utilizan para recordarle cuando vuelva a utilizar nuestros Servicios y, como tal, durarán más. Podemos utilizar cookies para ver qué áreas y funciones son populares y para contar las visitas a nuestro Servicio. La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, normalmente puede optar por configurar su navegador para eliminar o rechazar las cookies. Tenga en cuenta que si usamos cookies y elige eliminarlas o rechazarlas, esto podría afectar ciertas características de los Servicios inSitu Sales.

También podemos permitir que terceros, como Google, utilicen cookies en nuestros Servicios. Dichas cookies de terceros se utilizan para ayudar a reconocer su estado de inicio de sesión y permitirle acceder a funciones de terceros habilitadas a través de nuestros Servicios y para evaluar y compilar estadísticas agregadas sobre la actividad en nuestros Servicios. Por lo general, puede elegir configurar su navegador para eliminar y / o rechazar estas cookies, pero tenga en cuenta que hacerlo podría afectar ciertas funciones de los Servicios inSitu Sales.

También podemos recopilar información mediante balizas web. Las balizas web son imágenes electrónicas que pueden usarse en nuestros Servicios o correos electrónicos. Utilizamos balizas web para entregar cookies, rastrear el número de visitas a nuestro sitio web y aplicaciones, comprender el uso y la efectividad de la campaña, y determinar si un correo electrónico se ha abierto y se ha actuado sobre él.

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos en este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, videos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado el otro sitio web.

Estos sitios web pueden recopilar datos sobre usted, usar cookies, incrustar seguimiento adicional de terceros y monitorear su interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacción con el contenido incrustado si tiene una cuenta y ha iniciado sesión en ese sitio web.

Con quién compartimos sus datos

No compartimos sus datos con nadie más que con usted.

Cuánto tiempo conservamos sus datos

Sus datos y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos brindarle un mejor servicio. Puede solicitar la eliminación de todos sus datos de forma permanente enviándonos una solicitud a support@insitusales.com.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Si tiene una cuenta con nosotros, puede solicitar recibir un archivo exportado de los datos personales que tenemos sobre usted, incluidos los datos que nos haya proporcionado. También puede solicitar que borremos cualquier información personal que tengamos sobre usted. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Donde enviamos sus datos

Utilizamos medidas de seguridad sólidas y de última generación para proteger su información. Almacenamos su información en servidores 'en la nube' propiedad y operados por Amazon Web Services ("AWS"), Microsoft Azure y Google Cloud. Estos centros de datos se someten a certificaciones anuales para garantizar que cumplen con los más altos estándares de seguridad física y virtual. Puede encontrar más información sobre las prácticas de seguridad de AWS en http://aws.amazon.com/security/. AWS también está certificado bajo el Escudo de privacidad UE-EE. UU. Puede ver su certificación en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOWQAA4.

Las partes críticas de nuestros Servicios emplean el más alto nivel de estándares de seguridad, desde HTTPS SSL, cifrado en reposo hasta cifrado de contraseña. Estas medidas están destinadas a evitar la pérdida, mal uso y alteración de la información que obtenemos de usted.

Tomamos todas las medidas razonables para ayudar a proteger su Información personal en un esfuerzo por evitar la pérdida, el uso indebido y el acceso, divulgación, alteración y destrucción no autorizados. inSitu protege su información personal y de la empresa frente al acceso, uso o divulgación no autorizados. Cuando la información personal o de la empresa (como un número de tarjeta de crédito) se transmite a otros sitios web, se protege mediante el uso de cifrado, como el protocolo Secure Sockets Layer (SSL).

Niños menores de trece años

inSitu no recopila a sabiendas información de identificación personal de niños menores de trece años. Si tiene menos de trece años, debe solicitar permiso a sus padres o tutores para usar este sitio web.

Darse de baja y darse de baja

Respetamos su privacidad y le damos la oportunidad de optar por no recibir anuncios de cierta información. Los usuarios pueden optar por no recibir ninguna o todas las comunicaciones de inSitu contactándonos.

Cambios a esta declaración

inSitu ocasionalmente actualizará esta Declaración de Privacidad para reflejar los comentarios de la compañía y los clientes. inSitu le recomienda que revise periódicamente esta Declaración para estar informado de cómo inSitu protege su información.

Nuestra información de contacto

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas relacionadas con los Servicios inSitu Sales, o si cree que no hemos cumplido con esta Política de privacidad, comuníquese con nuestro soporte y haremos todo lo posible para ayudarlo: info @ insitusales .com

Para proteger todos los datos de una manera mejor y más eficiente, también designamos a un Delegado de Protección de Datos (“DPO"). Puede contactar a nuestro DPO en la siguiente dirección de correo electrónico: info@insitusales.com

Las consultas escritas se pueden enviar a:

Software móvil inSitu
6060 Center Dr, décimo piso
Los Ángeles, CA 90045 EE. UU.

En vigencia a partir del 25 de febrero de 2018

Acuerdo de licencia de usuario final

Esta copia de inSitu Sales y cualquiera de sus submódulos, como Ventas, Marketing, Formularios, Entregas, Análisis y comercio electrónico B2B ('el Producto de software') y la documentación que la acompaña, tiene licencia y no se vende. Este Producto de software está protegido por leyes y tratados de derechos de autor, así como por leyes y tratados relacionados con otras formas de propiedad intelectual. inSitu MOBILE SOFTWARE LLC o sus subsidiarias, afiliadas y proveedores (colectivamente 'inSitu') poseen los derechos de propiedad intelectual sobre el Producto de software. La licencia del Licenciatario ('usted' o 'su') para descargar, usar, copiar o cambiar el Producto de software está sujeta a estos derechos y a todos los términos y condiciones de este Acuerdo de licencia de usuario final ('Acuerdo'). 

Aceptación

USTED ACEPTA Y ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO AL SELECCIONAR LA OPCIÓN 'ACEPTAR' Y DESCARGAR EL PRODUCTO DE SOFTWARE O AL INSTALAR, UTILIZAR O COPIAR EL PRODUCTO DE SOFTWARE. DEBE ACEPTAR TODOS LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO ANTES DE QUE SE LE PERMITA DESCARGAR EL PRODUCTO DE SOFTWARE. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO, DEBE SELECCIONAR "RECHAZAR" Y NO DEBE INSTALAR, UTILIZAR O COPIAR EL PRODUCTO DE SOFTWARE. 

Concesión de licencia

Este Acuerdo le da derecho a instalar, acceder y usar el Producto de software. Este Acuerdo no permite el uso de múltiples usuarios en un solo dispositivo en la versión móvil del Producto de Software. Varios usuarios pueden acceder a la versión web del Producto de software. Para obtener más información sobre la licencia del Producto de software, comuníquese con: 

Habla a: 6060 Center Dr, 10th Floor, Los Ángeles, CA 90045
Número de teléfono: +1 (866) 577-2270
Dirección de correo electrónico: info@insitusales.com

Restricciones a la transferencia

Sin obtener primero el consentimiento expreso por escrito de inSitu, no puede asignar sus derechos y obligaciones en virtud de este Acuerdo, ni redistribuir, gravar, vender, alquilar, arrendar, sublicenciar ni transferir sus derechos al Producto de software. 

Restricciones de uso

No puede usar, copiar o instalar el Producto de software en ningún teléfono inteligente con más de un usuario. Si tiene varias copias con licencia válida, no puede usar, copiar o instalar el Producto de software en ningún teléfono inteligente con más del número de usuarios permitido por la licencia, o permitir el uso, copia o instalación por más usuarios que el número permitido por licencia. 

No puede descompilar, realizar "ingeniería inversa", desensamblar ni intentar derivar el código fuente del Producto de software. 

Restricciones a la alteración

No puede modificar el Producto de software ni crear ningún trabajo derivado del Producto de software o la documentación que lo acompaña. Los trabajos derivados incluyen, entre otros, traducciones. No puede alterar ningún archivo o biblioteca en ninguna parte del Producto de software. No puede reproducir la parte de la base de datos.

Restricciones en la copia

No puede copiar ninguna parte del Producto de software, excepto en la medida en que el uso con licencia inherentemente exija la creación de una copia temporal almacenada en la memoria de su teléfono inteligente y que no esté fijada permanentemente en el medio de almacenamiento. 

Garantía limitada del producto de software

Durante un período ilimitado a partir de la fecha en que descargue el Producto de software y pague la tarifa mensual de la licencia, según corresponda, inSitu garantiza que, cuando se instala y utiliza correctamente en condiciones normales, el Producto de software funcionará sustancialmente como se anuncia. inSitu no garantiza el comportamiento específico del Producto de software en un dispositivo o navegador de teléfono inteligente específico.

Descargo de responsabilidad de garantías y limitación de responsabilidad

A MENOS QUE DE OTRO MODO SE ACEPTE EXPLÍCITAMENTE POR ESCRITO DE inSitu, inSitu NO OFRECE NINGUNA OTRA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, DE HECHO O LEY, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN OTRO TIPO EN PARTICULAR. ESTE ACUERDO O EN LOS DOCUMENTOS DE GARANTÍA LIMITADA PROPORCIONADOS CON EL PRODUCTO DE SOFTWARE. 

inSitu no garantiza que el Producto de Software cumpla con sus requisitos o funcione bajo sus condiciones específicas de uso. inSitu no garantiza que el funcionamiento del Producto de software sea seguro, sin errores o sin interrupciones. DEBE DETERMINAR SI EL PRODUCTO DE SOFTWARE CUMPLE SUFICIENTEMENTE CON SUS REQUISITOS DE SEGURIDAD E ININTERRUPTABILIDAD. USTED TIENE LA ÚNICA RESPONSABILIDAD Y TODA LA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER PÉRDIDA INCURRIDA POR EL FALLO DEL PRODUCTO DE SOFTWARE PARA CUMPLIR CON SUS REQUISITOS. inSitu NO SERÁ, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, RESPONSABLE O RESPONSABLE DE LA PÉRDIDA DE DATOS EN NINGUNA COMPUTADORA, SMARTPHONE, TABLETA O DISPOSITIVO DE ALMACENAMIENTO DE INFORMACIÓN. 

BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA IN SITU, SUS DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS O AGENTES SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED O CUALQUIER OTRA PARTE POR DAÑOS INDIRECTOS, CONSECUENTES, ESPECIALES, INCIDENTALES, PUNITIVOS O EJEMPLARES DE CUALQUIER TIPO (INCLUYENDO PÉRDIDA O PÉRDIDA DE INGRESOS) COMO RESULTADO DE ESTE ACUERDO, O DEL SUMINISTRO, RENDIMIENTO, INSTALACIÓN O USO DEL PRODUCTO DE SOFTWARE, YA SEA DEBIDO AL INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA O LA NEGLIGENCIA DE inSitu O DE CUALQUIER OTRA PARTE, INCLUSO SI INSIT SE RECOMIENDA ANTES DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. EN LA MEDIDA EN QUE LA JURISDICCIÓN APLICABLE LIMITE LA CAPACIDAD DE inSitu DE RECHAZAR CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA, ESTA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD SERÁ EFECTIVA HASTA EL MÁXIMO PERMITIDO. 

Limitación de remedios y daños

Su remedio por un incumplimiento de este Acuerdo o de cualquier garantía incluida en este Acuerdo es la corrección o el reemplazo del Producto de software. La selección de si corregir o reemplazar será únicamente a discreción de inSitu. inSitu se reserva el derecho de sustituir una copia funcionalmente equivalente del Producto de Software como reemplazo. Si inSitu no puede proporcionar un producto de software de reemplazo o sustituto o correcciones al producto de software, su única solución alternativa será un reembolso de la tarifa mensual actual para el producto de software. 

Cualquier reclamo debe hacerse dentro del período de garantía aplicable. Todas las garantías cubren solo los defectos que surjan bajo el uso normal y no incluyen mal funcionamiento o fallas resultantes del mal uso, abuso, negligencia, alteración, problemas con la energía eléctrica, actos de la naturaleza, temperaturas o humedad inusuales, instalación inadecuada o daños que inSitu determine que tienen ha sido causado por ti Todas las garantías limitadas sobre el Producto de software se otorgan solo a usted y no son transferibles. Usted acepta indemnizar y mantener in situ indemne de todos los reclamos, juicios, responsabilidades, gastos o costos que surjan de su incumplimiento de este Acuerdo y / o actos u omisiones. 

Politica de reembolso

Si no está satisfecho con el producto que nos ha comprado, puede recuperar su dinero sin hacer preguntas. Aquí están los términos:

  • Si está utilizando el producto y modifica la suscripción, la aplicación calculará automáticamente un reembolso prorrateado de las licencias no utilizadas durante el resto del período.
  • Si cancela su suscripción y no estaba usando el Producto de software en los ciclos de facturación actuales y anteriores, puede recibir un reembolso de hasta 2 meses por la suscripción mensual. Para la suscripción anual, puede reclamar el tiempo restante no utilizado del año hasta su ciclo de facturación y hasta dos meses antes si no estaba usando la aplicación, sin embargo, los meses que se usaron se cobrarán como si fueran de mes a mes. de un mes.
  • Para cualquier tipo de cancelación con un reembolso, se deducirá una tarifa de transacción de 3%.

ESTA POLÍTICA DE REEMBOLSO SE APLICA SOLO A SUSCRIPCIONES COMPRADAS EN EL SITIO WEB.

Si tiene alguna pregunta adicional o desea solicitar un reembolso, no dude en contactarnos.

Ley aplicable, jurisdicción y costos

Este Acuerdo se rige por las leyes de California, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflicto o elección de leyes de California. 

Divisibilidad

Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inválida o inaplicable, el resto de este Acuerdo permanecerá en pleno vigor y efecto. En la medida en que las leyes aplicables no permitan restricciones expresas o implícitas, estas restricciones explícitas o implícitas permanecerán vigentes y surtirán efecto en la medida máxima permitida por dichas leyes aplicables.