Cómo maximizar las ventas B2B en ferias comerciales

Cómo maximizar las ventas B2B en ferias comerciales

Según una encuesta de puntos de respuesta, 80% de los encuestados comerciales informaron que las ferias comerciales siguen siendo una de las 5 principales actividades generadoras de leads. La participación en ferias comerciales para distribuidores mayoristas y fabricantes de productos de consumo puede ser un gasto importante, así que asegúrese de seguir estos consejos para maximizar el valor y la generación de leads. Las ferias comerciales solo valen la pena si su empresa se vuelve a conectar con éxito con los clientes existentes, obtiene información y tendencias de la industria y aumenta la visibilidad de la marca.

Plan plan plan!

Involucre a equipos multifuncionales (ventas, marketing y servicio al cliente) para establecer métricas para el éxito, desarrollar un stand bien diseñado y atractivo y materiales de marketing para la distribución, y tener una comprensión concreta de los problemas de servicio y producto para poder abordarlos con confianza.

Primero, investiga quién estará allí. Involucre a los clientes para averiguar si planean asistir e invítelos a hacer citas en su stand para una presentación especializada. Esta es una oportunidad para ofrecer soluciones a los desafíos pendientes, conocer los cambios organizacionales que pueden afectar los pedidos en el futuro e introducir nuevos miembros del equipo, procesos, productos y servicios. Asegúrese de que su equipo comprenda las necesidades comerciales de los clientes y esté preparado para ofrecer soluciones personalizadas.

Publicita la participación

Asegúrese de que su empresa haga correr la voz de que su equipo participará en la feria. Genere entusiasmo difundiendo el hashtag de la feria, publique en las redes sociales, mencione en una campaña de marketing por correo electrónico y publicaciones en el blog. Recuerde, sus clientes también planean maximizar su tiempo allí, así que no los sorprenda. Concédeles la oportunidad de comprometerse con su equipo con anticipación. Atraerlos con regalos, muestras y demostraciones programadas y personalizadas.

Configurar métricas de llamada a la acción y éxito

Para evaluar el ROI de la participación, su empresa debe configurar métricas para medir el éxito. Una idea es configurar una página de destino en el sitio web de su empresa para anunciar una oferta de concurso / rifa a cambio de las direcciones de correo electrónico de los posibles clientes. Agregue un calendario para las citas de presentación que se configurarán con anticipación. Su equipo puede seguir los resultados de esas presentaciones después del espectáculo.

Diversificar a los miembros del equipo en el stand

Incluya miembros de diferentes departamentos que exhiben diferentes conjuntos de habilidades en el stand. Los representantes de servicio al cliente pueden abordar cualquier problema o inquietud pendiente sobre procesos, servicios y características del producto con los clientes existentes para recuperar o reforzar la confianza en su negocio. Los miembros del equipo de marketing son mejores para comunicar los atributos del producto y distribuir información sobre nuevos productos o servicios. El personal de ventas está allí para recoger clientes potenciales y cerrar la venta. Recuerde, la aplicación inSitu Sales es una herramienta increíble para registrar información de clientes potenciales y nuevos clientes, compartir información de productos con un catálogo electrónico y procesar pedidos de ventas directamente en el stand.

Realizar una autopsia

Reúna al personal que asistió a la feria comercial para revisar los éxitos, las métricas, las oportunidades perdidas, los comentarios de los asistentes y las formas en que se puede agregar valor en la próxima feria.