Aumentando a eficiência de vendas: como a cervejaria Lock27 capacita representantes de vendas com inSitu Sales
No cenário de negócios competitivo de hoje, as empresas estão constantemente procurando maneiras de aprimorar seus processos de vendas e maximizar seu potencial de receita. Uma solução inovadora que ganhou força significativa é o uso do inSitu Sales, uma plataforma de vendas móvel de ponta. Esta postagem de blog irá aprofundar como a Lock27 Brewing, uma cervejaria artesanal de sucesso, aproveitou o poder da inSitu Sales para otimizar suas operações de vendas, capacitar seus representantes de vendas e impulsionar o crescimento sustentável.
1. Gerenciamento simplificado de pedidos:
A Lock27 Brewing reconheceu a necessidade de simplificar seus gerenciamento de pedidos processos para melhorar a eficiência. Ao implementar o inSitu Sales, a empresa forneceu a seus representantes de vendas um aplicativo de vendas móvel que integra a entrada de pedidos perfeitamente com seus sistemas de back-end. Essa abordagem simplificada elimina a necessidade de entrada manual de dados, reduzindo o potencial de erros e garantindo o processamento preciso do pedido. Os representantes de vendas agora podem processar pedidos com eficiência, gerenciar estoque e fornecer atualizações em tempo real, levando a um atendimento mais rápido e maior satisfação do cliente.
2. Produtividade aprimorada do representante de vendas:
Equipar representantes de vendas com inSitu Sales revolucionou suas atividades diárias. A interface de usuário intuitiva e os recursos móveis do aplicativo de vendas em campo permitem que os representantes acessem catálogos de produtos em tempo real, informações sobre preços e dados de clientes em trânsito. Isso os capacita a tomar decisões informadas durante as interações de vendas e fornecer recomendações personalizadas adaptadas às preferências de cada cliente. Com a capacidade de fazer pedidos diretamente de seus dispositivos móveis, os representantes de vendas podem se concentrar mais na construção de relacionamentos e na expansão da base de clientes da Lock27 Brewing.
Os administradores e gerentes que supervisionam os representantes de vendas foram os que mais se beneficiaram com as rotas de vendas DSD otimizadas. O software de contabilidade de rota permite que as empresas otimizem suas rotas de entrega, reduzam os custos de combustível, minimizem o desgaste do veículo e garantam entregas pontuais. Ao proteger os custos indiretos, as rotas podem criar viagens de ida ou volta, priorizar clientes selecionados primeiro ou responder a prazos precisos.
3. Análise de desempenho de vendas aprimorada:
Uma das principais vantagens do inSitu Sales são seus recursos analíticos robustos. A Lock27 Brewing agora pode obter informações valiosas sobre suas operações de vendas, graças aos relatórios abrangentes da plataforma e aos recursos de análise de dados. A equipe de vendas pode acompanhar o desempenho individual e da equipe, monitorar as tendências de vendas, identificar os produtos mais vendidos e analisar os padrões de compra dos clientes. Esses insights acionáveis permitem que a empresa tome decisões baseadas em dados, refine suas estratégias de vendas e capitalize oportunidades de mercado de forma eficaz.
4. Integração e escalabilidade perfeitas:
A decisão da Lock27 Brewing de implementar o inSitu Sales foi motivada pela integração contínua da plataforma integração capacidades. O aplicativo pode ser facilmente integrado aos sistemas existentes de CRM, software de gerenciamento de estoque e sistemas ERP. Essa integração garante a consistência dos dados em vários departamentos e minimiza a necessidade de sincronização manual de dados. Além disso, o inSitu Sales foi projetado para acompanhar o crescimento do negócio, acomodando maiores volumes de vendas, expandindo catálogos de produtos e membros adicionais da equipe de vendas sem interrupções.
5. Experiência aprimorada do cliente:
Ao utilizar inSitu Sales, a Lock27 Brewing conseguiu elevar a experiência geral do cliente. Os representantes de vendas munidos de informações atualizadas sobre produtos e dados históricos de pedidos podem envolver os clientes com mais eficiência, antecipar suas necessidades e fornecer recomendações personalizadas. O aplicativo móvel também permite que os representantes de vendas capturem o feedback e as preferências dos clientes, facilitando uma abordagem centrada no cliente que promove fidelidade e satisfação a longo prazo.
A adoção bem-sucedida do inSitu Sales pela Lock27 Brewing é uma prova do impacto transformador de alavancar a tecnologia moderna nas operações de vendas. Ao fornecer a seus representantes de vendas uma poderosa plataforma de vendas móveis, a Lock27 Brewing simplificou o gerenciamento de pedidos, capacitou sua força de vendas e obteve informações valiosas sobre seu desempenho de vendas. À medida que as empresas continuam buscando maneiras de otimizar seus processos de vendas, o inSitu Sales se destaca como uma solução revolucionária que permite às empresas impulsionar o crescimento da receita, aprimorar a experiência do cliente e permanecer à frente no mercado dinâmico atual.