O Dilema do Atacado - O Rastreamento do Representante de Vendas em Campo funciona?
O dilema
Quando se trata de se manter atualizado, os atacadistas têm seu trabalho cortado para eles. Com milhares de marcas, imensa concorrência e consumidores inconstantes, os atacadistas precisam permanecer ágeis para sobreviver. Os atacadistas precisam entender o que estão vendendo e quem estão vendendo também. Se você é um distribuidor atacadista de refrigerantes e seu negócio principal veio principalmente da venda para escritórios de luxo, você pode querer repensar sua estratégia à medida que mais relatórios de saúde forem publicados e os locais de trabalho continuarem adotando alternativas mais saudáveis. Você pode estar perdendo lentamente devido a pequenas mudanças que causam vendas decrescentes, mesmo sem saber. O custo de oportunidade de tentar vender para clientes não desejáveis é enorme. Problemas como clientes inconstantes e forte concorrência não são de forma alguma específicos dos atacadistas, mas a falta de flexibilidade de estoque e a base de clientes limitada tornam esses problemas mais agudos para os vendedores atacadistas e de DSD.
As realidades do comércio moderno
Muitos locais de varejo oferecem uma grande variedade de itens, que podem ser facilmente trocados em caso de necessidade. Atacadistas e Vendedores de DSD não têm esse luxo, pois vendem uma gama muito menor de produtos e em quantidades muito maiores. Mudar estratégias para atacadistas é mais difícil do que para a maioria das outras empresas. Os atacadistas realmente precisam saber quem são seus clientes desejados, pois sua base de clientes em potencial já é bastante limitada. Se essa empresa de refrigerantes tivesse monitorado suas vendas e estatísticas com mais diligência, poderia ter detectado o problema e ajustado de acordo, antes que fosse tarde demais. O advento do comércio eletrônico também aumentou a corrida armamentista da análise, já que muitos sites e empresas on-line têm acesso a estatísticas importantes em relação a si mesmos e a seus clientes.
O efeito do comércio eletrônico
O comércio eletrônico mudou completamente o jogo. Os consumidores de hoje querem tudo na ponta dos dedos e preferem fazer suas próprias pesquisas do que lidar com vendedores. Ter uma presença online é fundamental, mas apenas ter um site não é mais suficiente. Um site medíocre e desorganizado fará com que o cliente em potencial saia do seu site em favor de um com uma presença na web mais atraente. Estética e conveniência realmente importam para as pessoas, então preste muita atenção! Ter uma boa presença na web é duplamente importante para os distribuidores, pois esse tipo de empresa não recebe muito tráfego de passagem. Os blogs também são um toque agradável, pois ajudam seu site no algoritmo do Google. Ao se concentrar em palavras-chave e escrever postagens de blog com SEO em mente, você pode aumentar sua posição nos resultados de pesquisa, o que pode levar a um aumento nas vendas. Ter um site com uma boa estética realmente ajuda, mas mesmo isso não lhe dá mais uma grande vantagem, pois todo distribuidor com mérito tem um site agradável e fácil de usar. Você precisa de outras ferramentas, a mais poderosa delas são os dados! Acompanhar o que seus clientes desejam é a coisa mais importante para os distribuidores, porque, no final, o produto é o que os clientes estão comprando.
As soluções estão lá fora
Informação é poder, e você não pode continuar usando papel e caneta para acompanhar o desempenho de sua empresa. Com o poderoso software de vendas de campo incorporado ao inSitu Sales, análises detalhadas e rastreamento de representantes de vendas de campo estão ao seu alcance. Com este aplicativo de vendedor, você pode girar no local e reatribuir sua equipe de vendas a qualquer momento, permitindo otimizar sua equipe de vendas externa em tempo real.
6 chaves para distribuidores
1. Saiba quem são seus clientes desejados.
2. Obtenha uma presença na web! Um site é mais importante, mas a mídia social também é útil. Certifique-se de que seu site esteja limpo e amigável. Um site ruim é tão ruim quanto não ter um site.
3. Certifique-se de ter uma presença de comércio eletrônico B2B.
4. Faça conteúdo como blogs para seu site.
5. Dados! Você precisa saber o que as pessoas querem para vender para elas.
6. Mantenha-se sempre flexível. O que funcionou ontem pode não funcionar hoje, pois as pessoas e as tendências estão sempre mudando.
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